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舜耕山下淮河边-王成的个人博客

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军人已随军令走,他乡却留几多愁。莫道塞北少春色,别时亦觉情悠悠。

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我身边的好税官——王成  

2017-04-03 10:57:14|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 —淮南市地税局经济开发区分局王成先进事迹材料

热爱学习,做事干练,处事低调,这是熟悉王成的人给予他的中肯评价。由于年少时便失去父母的关爱,他较早地学会了自立自强。工作后,为了能成为一名合格的税收管理员,他克服着小家庭的种种困难,在高中学历起点上努力起跳;他发扬雷锋“钉子精神”,最终用学习实现了人生的精彩“蜕变”。他就是市地税局经济开发区分局税收管理员——王成。

用行动放飞理想,用青春擦亮税徽。1995年,部队退伍后,王成成了淮南地税系统的一名新兵。行伍出身的他,曾经对税收工作一摸黑,面对企业厚厚的帐本,财务人员专业的咨询,面红耳赤是他最初经常的表情。业务像一个顽固的茧网缚住了他的身手,但他没有甘于自缚,而是把压力变成动力,最终找到了破茧而出的利器——学习。

    俗语说,浮沙上筑不起高台。王成深知,在税收征管一线,唯有具备扎实的业务基础,才能干好本职工作,才能体现人生的价值。知者行之始,行者知之成。参加工作20多年来,王成始终视之为“座右铭”:一切从学习开始。从事业务工作之初,最大的困难莫过于对税收业务知识的不熟悉。为尽快掌握业务知识,他主动当起了“小学生”。拜同事为师,拜书本为师。白天,他努力工作,向同事和实践学习;晚上,他就一头扎进税收业务书里汲取“营养”。面对枯燥乏味的税收业务知识,王成“如临大敌”,但困难难不倒钢铁般的退伍军人,他常说:“在部队,我们学雷锋‘钉子精神’钻研军事理论;今天,我要继续用‘钉子精神’攻克税收业务知识。”然而,困难总是喜欢纠缠勤奋的人。那时王成的女儿刚出生不久,很需要人照顾。刚开始爱人独自承担了照顾女儿的责任。可几个月后,爱人由于医院工作的特殊性需要经常上夜班,这让王成不得不抽出一定的时间来照顾家庭和孩子。后来,又因工作需要,爱人要到离家几十公里外的下属医院工作3年。大家知道,经济开发区分局因地理位置的特殊性,交通不便,20多年来,王成同样是早出晚归。此时他们不得不把年幼的女儿交给岳父母照顾。即使在这样艰难的3年里,王成也没有放弃过学习,而是充分利用一切可以利用的时间:中午当别人休息的时候,他就自己在办公室里学习;晚上,他坚持一边照顾女儿一边学习。随着工作的深入,工作量的加大,夫妻两照顾女儿的时间都越来越少,这引起了妻子的不满,妻子一气之下带着女儿回了娘家。“是女儿和家庭重要,还是你工作重要?”面对妻子的质问,王成无言以对,因为自己亏欠妻子和女儿的实在太多。

学习好业务知识,对地税系统普遍科班出身的大学生来说也许不是难事,但对行伍出身的王成来说,则绝非易事,而困难难不倒坚强的退伍军人。大家知道,考中级经济师,《财政税收专业知识与实务》是较难的,而其中所得税制纳税检查等内容最让人头疼。为攻克这些“拦路虎”,熬夜成了家常便饭,复习、看书、做习题,遇到了不懂的地方,他就向网络寻求答案,向同事请教;看书久了,累了,腿麻了,他就在卧室里活动活动还有二级C语言。刚接触C语言,王成是一头雾水。看到密密麻麻的符号和数字,面对C语言算术表达式和指针与一维数组等重点难点内容,王成似乎有些退缩,但片刻迷茫之后,他又坚定了信心。他买来C语言教程,先是跟着光盘学,然后作习题、上机练习。在考试的冲刺阶段,他又自己请了辅导老师··为了学习,如此种种,不胜枚举。

在同事们的印象中,笔记本、计算器、业务书是王成随身必带的“三件宝”,同事亲切称这三样东西是他的“看家本领”。 在他的办公桌上,有一本名为《征管法及其实施细则》的书。这本封面几乎被手指抠出洞来的法律法规,四周已被磨破,纸张已发黄,书中不时粘有白纸扉页,密密麻麻写满学习心得体会。每每同事们在制作税务文书、处理税收业务、撰写调查报告、回复纳税人咨询,想引用法律条款,都会想到、问到王成。王成都会不假思索,立即报出内容、哪条哪款和相关的实施细则,差点说出在书中哪个页码。同事们都亲切地称,王成是活的征管法、税收政策法律法规的活字典。

“在干中学、在学中干”,这是王成一贯坚持的作风,辖区哪家企业新开张了,哪家企业经营变化了,哪家企业没有申报纳税,他随时进行记录和计算,掌握详细、准确的信息资料,采取相应有效的征管措施;哪家有税收疑问,哪家要咨询税收政策,他都能从政策书中找到法律条款、文件文本,给予宣传辅导。一摞摞工作笔记、资料卡片和已经翻破的政策书诉说着、证实着王成走过的艰辛历程。从事征管工作20多年来,王成先后取得了全国计算机等级考试二级证书、全国经济类职称中级经济师证书、中央党校函授法律专业本科学历。2010年,在全市地税系统TAX2009征管软件技能竞赛中,他通过不懈的努力,进入前十名。

事在人为,为事者比用心;用心者,方可成就事业。学习如是,工作亦如是。在细碎、繁琐的税收征管一线工作中,王成始终脚踏实地做着本职工作。每月第一个工作日,总是通过纳税服务平台短信通知每一位纳税户当月申报、纳税期限。申报期最后一天,对没有申报或申报未缴纳税款纳税户再次进行短信提醒。对新办企业三方协议签定、首次网上申报、纳税操作,个人所得税代扣代缴软件使用,电子财务报表上传等重复性工作总是不厌其烦,耐心解释和上门辅导。他不计名利,不计得失,不喊苦叫累。用市地税局经济开发区分局局长左全华的话说:王成对学习的哪股子钻劲值得学习,对工作的那股子热劲更值得大家学习。

税收征管一定程度上是项服务性的工作。为提高税收服务水平,王成学会了“换位思考工作法”:假如我是纳税人,我希望得到什么样的服务?在税收服务过程中,他时刻把“让纳税人满意”牢记在心,真正做到了“四心”,即遇到年老体弱的纳税人有“诚心”,遇到脾气暴躁的纳税人要“耐心”,遇到不了解税收政策的纳税人有“热心”,遇到有困难的纳税人有“爱心”。正是凭着全心全意为纳税人服务的思想以及优质、高效、便捷的纳税服务,王成赢得了纳税人的普遍赞誉,被大家称为“贴心人”。

作为一名基层一线的税收执法人员,王成同志具有较强的思想觉悟和拒腐防变能力,始终保持政治上的清醒和坚定。始终按上级纪委的有关规定来规范自己的言行,按照共产党员标准严格要求自己:努力学习各级纪委的有关文件精神,学习中国共产党纪律处罚条例,加强自己世界观的改造,牢固树立全心全意为纳税人服务的思想;在实际工作中认真执行税务人员廉洁自律“十五不准”规定,不做损公肥私,损人利己之事,时刻把自己的言行置于组织和纳税人的监督之下,保持清醒头脑,做到自尊、自重、自爱、自律。时刻注重约束自己,对上级做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,注意用自已的一言一行,维护地税系统的整体形象。

春雨无声,丝丝润物,阳光无言,缕缕暖心。20多年来,王成在平凡的税收一线工作岗位上默默地奉献着自己的青春,实现着自己的价值,让税徽的光芒时刻照亮着自己的人生。他先后多次被评为市地税系统先进个人、优秀税收管理员,全市税收大检查先进个人,近七年连续工作考核优秀等次,并光荣的加入了中国共产党。

这就是我们身边的好税官——王成。

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